Čo robiť, ak nedostávaš výzvy?

Niekedy nám digitálny škriatok spraví neplechu. Kým ju opravíme, sleduj nás na www.chymeros.sk, alebo na našej Facebook stránke.

Je viacero možných príčin, prečo ti výzvy nechodia.

1 Nemáš objednané “Dobrodružstvo s Chymerosom”

Výzvy chodia stopárom, ktorí sa prihlásili do výpravy.
Čo robiť?
Objednaj si Dobrodružstvo s Chymerosom. Dostaneš stopársky preukaz a začnú ti chodiť výzvy na zadaný stopársky email.

2 Od času registrácie ešte nebola nová výzva

Výzvy chodia počas výprav raz týždenne, v lete menej často.

Čo robiť?

Stačí počkať, kým bude nová výzva.

3 Pri registrácii je zle uvedený email stopára

Toto je dosť častá príčina, často sú tu preklepy, alebo chýbajúce koncovky.
Mail treba zadať správne, lebo inak pošta nepríde.
Čo robiť?
Napíš nám cez kontaktný formulár. Napíš tvoje stopárske meno, správny email a číslo preukazu, alebo objednávky dobrodružstva, aby sme ťa našli.:-) Následne údaj opravíme.

4 Na rovnaký email sú zaregistrovaní viacerí stopári

Ak ste zaregistrovaní viacerí stopári s rovnakým emailom, na zadanú adresu bude chodiť iba jedna správa. Na výzvy však môžeš odpovedať svojím stopárskym menom.

Čo robiť?

Zaregistruj sa s vlastným – iným emailom.

5 Maily s výzvami sú v priečinku reklama

Niekedy sa stane, že je mail vyhodnotený ako “reklama”, alebo “siete”. Napríklad gmail takto triedi poštu.
Čo robiť?
Prezri priečinky “reklama”, prípadne “spam”. Ak tam poštu nájdeš, stačí myšou potiahnuť medzi “Hlavné” do “Inboxu”. Tiež pomôže, ak si zadáš adresu fictus@chymeros.sk medzi svoje kontakty.

6 Nič nepomohlo

Čo robiť?
– Napíš nám cez kontaktný formulár. Napíš tvoje stopárske meno, skutočné meno, správny stopársky email.
– výzvy sleduj na facebooku, alebo na www.chymeros.sk